ビジネスマナーについて紹介します。

敬語
敬語一覧
普通語 | 尊敬語 | 謙譲語 | 丁寧語 |
---|---|---|---|
言う | おっしゃる | 申す | 言います |
いる | いらっしゃる | おる | います |
する | なさる | いたす | します |
行く | いらっしゃる | うかがう 参る |
行きます |
来る | いらっしゃる お越しになる |
うかがう 参る |
来ます |
会う | お会いになる | お目にかかる | 会います |
見る | ご覧になる | 拝見する | 見ます |
聞く | お聞きになる | 承る | 聞きます |
知る | ご存じ | 存じ上げている | 知っています |
食べる | 召し上がる | 頂く | 食べます |
日常でよく使うNG敬語
「ご苦労さま」「しばらくぶりです」「了解しました」「なるほどですね」「どうしましょうか」「すみません」「とんでもございません」「おつかれさまです」「ご無沙汰しています」「承知しました」「おっしゃるとおりだと思います」「いかがいたしましょう」「申し訳ございません」「とんでもないことです」